FAQ

1. Questions du fabricant

  • Le label Vriendly Vegan est-il contrôlé comme les autres labels?

    Comme d'autres labels, notre certification est basée sur vos informations en tant que fabricant dans la première étape. En tant que fournisseur de certificats, nous avons la possibilité de demander des produits ou de contrôler la production à tout moment. Cela se produit au hasard et, en cas de tromperie délibérée - contrairement à d'autres labels - entraînerait la révocation immédiate du certificat. Sur le côté individuel du produit respectif, les consommateurs ont également la possibilité de nous signaler directement des doutes ou des irrégularités en ligne. Aucune autre étiquette végétalienne n'offre cette option.
  • Pourquoi le label Vriendly Vegan est-il tellement moins cher que les autres?

    En tant qu'organisation à but non lucratif, nous nous sommes fixé pour objectif de promouvoir et de diffuser le véganisme. Nous n'avons pas besoin de profits et de retours, nous avons juste besoin d'un petit budget de marketing pour rendre notre idée publique. Nous avons donc investi massivement pour rendre tous les processus aussi simples et économiques que possible. C'est pourquoi nous pouvons offrir une certification beaucoup moins chère.
  • Combien de temps faut-il pour obtenir la certification de mon produit?

    Si toutes vos données d'entreprise et de produit sont prêtes, la certification, y compris l'enregistrement de votre entreprise, prend au maximum 10 minutes! Si vous êtes déjà inscrit chez nous, cela prendra moins de 5 minutes. Si vous souhaitez certifier encore plus rapidement de grandes quantités de produits, nous vous proposons un téléchargement de fichiers csv pour vous éviter d'avoir à les saisir manuellement!
  • Combien coûte un certificat? Pour d'autres fournisseurs, cela dépend de divers facteurs et je ne peux obtenir aucune information sans demande écrite.

    Notre structure de coûts est très simple et transparente! L'ONCE par produit est de € 99, - net. Sinon, il n'y a pas de frais cachés et vous n'avez pas à renouveler le certificat chaque année, il fonctionne indéfiniment tant que vous ne changez pas le produit. Si vous proposez un produit identique dans différentes tailles d'emballage, vous pouvez certifier les différentes tailles GRATUITEMENT!
  • J'ai un produit dans différentes tailles d'emballage. Dois-je certifier et payer chaque taille d'emballage individuellement?

    Vous pouvez certifier les autres tailles d'emballage en ligne en une seule étape GRATUITEMENT! Nous calculons uniquement le produit, mais pas les différentes tailles d'emballage.
  • J'ai une petite usine et des options financières très limitées. Même vos prix beaucoup moins chers sont difficiles à trouver pour moi. Y a-t-il des options pour une remise?

    L'essentiel pour nous est que le plus de produits végétaliens possibles soient disponibles sur le marché et certifiés de manière compréhensible. Par conséquent, notre prix est jusqu'à 90% inférieur à celui d'autres fournisseurs. Néanmoins, en tant que startup, nous sommes heureux de vous proposer de certifier certains produits de manière plus rentable pour vous aider à entrer sur le marché. Merci de nous écrire via le formulaire de contact.
  • Quelle est la durée de validité de mon certificat et y a-t-il des frais de suivi?

    Le label Vriendly Vegan est valable indéfiniment tant que vous ne modifiez pas le contenu de votre produit! Il n'y a aucun frais de suivi! Si, par exemple, la conception de votre emballage change, vous pouvez la mettre à jour vous-même dans votre espace client. Ce service est également gratuit pour vous!
  • J'ai déjà dépensé beaucoup d'argent pour la certification avec d'autres fournisseurs et je ne veux pas avoir plus de coûts. Cependant, j'aurais aimé utiliser la meilleure transparence du label Vriendly Vegan pour les consommateurs. Y a-t-il des options?

    Nous sommes attachés à l'idée végétalienne et à la convivialité du consommateur pour 100%. Si vous souhaitez équiper à l'avenir des produits déjà certifiés avec le label individuel Vriendly Vegan, écrivez-nous un e-mail et nous trouverons une solution non bureaucratique et particulièrement peu coûteuse pour vous et vos produits déjà certifiés par d'autres moyens!
  • Combien cela coûte-t-il de lier mon produit du site Web Vriendly.org au site Web de mon entreprise?

    Nous vous proposons en tant qu'entreprise une page gratuite pour CHAQUE de vos produits sur vriendly.org et sur nos serveurs. Vous pouvez y stocker des photos, des informations générales et les ingrédients de votre produit afin que le consommateur soit informé. Nous vous proposons également un lien GRATUIT vers le site Web de votre entreprise afin que le consommateur puisse également en savoir plus sur vos autres produits et votre entreprise. Vous pouvez saisir n'importe quelle URL de votre entreprise comme URL de destination et la modifier vous-même à tout moment gratuitement. Dans le même temps, le consommateur peut vérifier directement votre certificat sur notre site Web en permalien de votre produit sur votre site Web.
  • Les produits végétaliens valent-ils la peine en tant que fabricant?

    Le marché végétalien est un marché en plein essor. Ce n'est pas pour rien que les grands acteurs tels que McDonalds, Burger King, Danone, Nestlé, Aldi, Lidl, DM ont depuis longtemps commencé avec leurs propres gammes de produits. Presque aucun marché n'a une croissance aussi immense.
  • 2. Général

  • La certification végétalienne inclut-elle l'emballage des produits?

    Pour le moment, l'emballage ne fait pas partie de la certification. Cependant, nous tenons à signaler au fabricant dans le cadre du processus de certification que nous souhaitons également supprimer les parties animales dans l'emballage. Sur demande, le fabricant peut donc faire certifier l'emballage, convivial et transparent sur notre site Internet. Nous préparons actuellement un catalogue d'information pour les fabricants qui souhaitent rendre leur emballage végétalien et plus durable à l'avenir.
  • D'autres institutions émettent également des étiquettes pour les produits végétariens. Est-ce également possible avec le label Vriendly?

    De nombreuses études ont maintenant montré qu'un mode de vie végétarien n'est malheureusement pas beaucoup mieux pour la santé, les animaux et l'environnement qu'un omnivore. Les poussins mâles sont déchiquetés des millions de fois parce qu'ils ne pondent pas d'œufs, les veaux mâles sont abattus peu de temps après la naissance. Les poules et les vaches femelles vivent une vie indicible et courte. Il existe désormais de nombreuses alternatives à base de plantes qui évitent cette souffrance et la grande pollution environnementale provoquée par l'élevage. Le Label Vriendly n'est donc attribué qu'aux produits réellement végétaliens. Nous sommes heureux de soutenir les fabricants gratuitement avec des informations sur le passage de leurs produits végétariens à végétaliens. Cependant, nous n'émettons pas de certificats pour ces produits simplement parce que ce serait lucratif. Ici aussi, nous nous distinguons clairement des autres fournisseurs.
  • Que symbolise le label Vriendly Vegan?

    Les couleurs symbolisent le jaune pour la lumière du soleil et le vert pour les plantes. La combinaison est un signe de vie et de croissance. Le cercle représente la terre et que tout est connecté. Le "V" fort est immédiatement visible et est clairement expliqué par le lettrage "VEGAN". En spécifiant notre adresse Internet et le numéro de certificat unique du produit sur l'étiquette, l'utilisateur peut vérifier l'exactitude des informations du fabricant directement sur notre site Web. Une mauvaise utilisation de l'étiquette végétalienne est exclue.
  • 3. Problèmes de consommation

  • Comment puis-je en tant que consommateur comprendre si le produit est vraiment certifié végétalien?

    Le label Vriendly Vegan est le premier du genre à proposer un numéro de certificat individuel reconnaissable par le produit. En saisissant ce numéro de certificat ou le numéro EAN du produit sur notre site Web www.vriendly.org vous amène directement à la page du produit, où vous pouvez vérifier la photo, la liste des ingrédients, la date du certificat, le pays de fabrication et le fabricant. Vous pouvez signaler des doutes directement en ligne sans bureaucratie. Un lien vers le fabricant vous permet également d'en savoir plus sur ce produit et sur d'autres produits ou sur le fabricant lui-même.
  • J'ai lu d'un autre fournisseur que si les contrôles sont négatifs, l'étiquette n'est pas révoquée et que le fabricant peut alors apporter des améliorations à l'avenir. Le consommateur ne sait donc pas si un produit n'est pas vraiment vendu végétalien en magasin pendant des semaines ou des mois. Est-ce aussi si hostile aux consommateurs chez Vriendly?

    Le label Vriendly Vegan est le seul du genre en matière de transparence. Nous nous sentons attachés à l'idée végétalienne et aux consommateurs. Si une mauvaise utilisation de notre étiquette par un fabricant est prouvée, la validité du certificat est suspendue jusqu'à ce que l'erreur de fabrication ait été corrigée. Avec une intention claire, le label Vriendly Vegan est définitivement retiré. Ceci est clairement documenté dans la base de données pour le consommateur. Nous pensons que ce n'est qu'avec cette norme éthique élevée que nous pourrons créer une réelle sécurité pour le consommateur.
  • 4. Questions sur la page "Demande d'étiquette"

  • Comment cela dépend-il du fait que je serai également facturé la TVA?

    Le calcul de la taxe de vente (19% du total) dépend du fait que votre entreprise a son siège en Allemagne et / ou que vous avez entré un numéro de TVA valide. Vous pouvez accéder à ces données à tout moment dans votre Espace utilisateur changer.
  • Comment le fichier pour le téléchargement CSV du formulaire "demande d'étiquette" est-il structuré exactement?

    Mise en garde: Veuillez créer vous-même votre fichier CSV uniquement si vous avez les fichiers nécessaires connaissance fonctionnalité. Nous en proposons un pour une utilisation régulière fichier échantillon pré-fait Télécharger. Le fichier CSV dit chaque produit dans une rangéedont les informations sont fournies par un Point-virgule séparé devenir: - Nom de la marque - Nom du produit - catégorie (1 pour l'alimentation, 2 pour les vêtements, 3 pour les meubles et l'ameublement, 4 pour les cosmétiques et l'hygiène, 5 pour les produits de nettoyage, 6 pour les autres) - Numéro EAN (n), par Séparées par des virgules - Codes ISO-3166-Alpha-2 du les pays producteurs, par Séparées par des virgules - Synopsis - Lien produit - contact
  • 5. Questions sur la page "Certifier les opérations"

  • Comment le fichier pour le téléchargement CSV du formulaire «certifier l'entreprise» est-il structuré exactement?

    Mise en garde: Veuillez créer vous-même votre fichier CSV uniquement si vous avez les fichiers nécessaires connaissance fonctionnalité. Nous en proposons un pour une utilisation régulière fichier échantillon pré-fait Télécharger. Le fichier CSV dit chaque branche sur une lignedont les informations sont fournies par un Point-virgule séparé devenir: - Rue - Numéro de maison - Code postal - Ville - Pays (Abréviation après ISO-3166-Alpha-2) - URL site Web - contact