よくある質問

1.一般的な質問

  • Vriendlyとは何ですか?

    Vriendlyは、2015年に設立され、ドイツのケルン近郊のヒュルトに拠点を置く非営利団体です。私たちは、ヨーロッパ中のケータリング施設でビーガン認証を可能にした最初の組織です。美食に加えて、さまざまな分野のメーカーや企業がVriendlyを介してビーガン認証を実施できます。 Vriendlyは非営利団体であるため、比較的低コストの認証が可能です。目的は、ビーガニズムを促進し、消費者の透明性を高め、絶えず改善することです。

  • Vriendly Vegan Labelは何を象徴していますか?

    Vriendlyビーガンラベルは、世界中で広く使用されており、美食やあらゆる種類の製品のビーガン料理にラベルを付けることができます。

    ラベルの色は、日光(黄色)と植物(緑)を表しています。この組み合わせは、生命と成長を象徴しています。円は地球を表しており、すべてがつながっています。強い「V」はすぐに見え、「VEGAN」の文字で明確に説明されています。ラベルに当社のインターネットアドレスと製品固有の証明書番号を入力することにより、ユーザーは当社のWebサイトで製造元の情報の正確性を直接確認できます。したがって、他のラベルで非常に一般的であるビーガンラベルの誤用は排除され、可能な限り最高の透明性を提供します。

  • なぜVriendlyVeganラベルはそんなに安いのですか?

    非営利団体として、私たちはビーガニズムを促進し、広めるという目標を設定しました。私たちは利益や利益を必要とせず、アイデアを世に出すためのわずかなマーケティング予算を必要とします。したがって、すべてのプロセスを可能な限り無駄のない費用効果の高いものに保つために、私たちは多額の投資を行ってきました。
  • なぜビーガン?

    ビーガンライフスタイルの理由はさまざまで、持続可能性、倫理、健康などの問題に端を発しています。ビーガン主義は長い間、短期間の傾向以上のものでした。植物ベースの食事は主流の社会に到着し、それは明らかに市場に反映されています。ドイツだけでも、2019年から2020年にかけて肉代替品の生産で39%の成長が見られました。. 世界の植物ベースの食品市場は、2027年までに11.9%も成長すると予想されています. ビーガン主義は、近年、ニッチから主流の選択肢へと進化してきました。私たちはビーガンの生き方の背後に立っており、人間と動物にとってより公正で持続可能な世界のためにそれを促進したいと考えています。
  • 2.認証

  • 認証とは何ですか?

    認証は、指定された基準と品質要件の内部および外部のレビューを通じて行われます。企業が認証に必要な基準を満たしている場合、それはラベルによって外の世界に見えるようになります。認証後に基準が無視された場合、証明書は取り消される可能性があります。

  • 認定企業として満たす必要のある基準は何ですか?

    認可された製品や料理は、通常、動物性成分を含まないか、製造プロセスで使用されるか、動物でテストされる可能性があります。 VriendlyVeganのガイドラインは次のリンクで見ることができます.

  • 私の会社は認証からどのように利益を得ますか?

    あなたの会社の認証は、消費者に対するより多くの透明性を保証します。信頼の基盤が高まると、イメージの向上につながり、顧客獲得を強化できます。さらに、製品や食器などの植物化に関する情報を取得することにより、品質とパフォーマンスの内部的な向上を実現できます。エラーによる高コストを回避できます。私たちのラベルの使用は、あなたの会社が消費者保護を重視していること、そしてあなたがより高い基準を満たしていることを顧客に明確に示しています。

  • 誰が認定を受けることができますか?

    認定に制限はありません!食料品、美食、衣類、家具、設備、化粧品、衛生用品、洗浄剤、自動車などです。動物性成分は生活のあらゆる分野で見られるため、どこでも避けることができます。

  • ベジタリアン認証も可能ですか?

    Vriendlyは意図的にベジタリアン製品の認証を提供していません。これは、肉や魚以外の他の動物製品も動物の苦痛に関連しており、気候保護に役立たないためです。菜食主義のライフスタイルは素晴らしい一歩ですが、Vriendlyはホリスティックな動物と気候保護の後ろに立っており、ビーガンのライフスタイルをさらに促進したいと考えています。

  • 私の証明書はどのくらい有効ですか?

    Vriendlyビーガンラベルは、製品や料理などの成分に変更がない限り、無期限に有効です。たとえば、製品のパッケージデザインが変更された場合、これは顧客エリアで個別に無料で更新できます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください!
  • 3.認定を取得したいのですが、どうすればよいですか?

  • 認定を取得するにはどうすればよいですか?

    認証の最初のステップはデジタルアプリケーションです. Vriendlyがチェックを完了すると、ライセンス証明書と一意のIDを持つライセンスラベルがデジタル形式でダウンロードできるようになります。

  • 認定資格を取得するのにどのくらい時間がかかりますか?

    契約書が正しく完全である場合、ライセンスは通常48時間以内に行われます。登録プロセスには5〜10分かかります。

  • 「ラベルリクエスト」フォームのCSVアップロードのファイルはどのように構成されていますか?

    注意:必要なものがある場合のみ、CSVファイルを自分で作成してください 知識 特徴。常用用をご用意しております 既製のサンプルファイル ダウンロードする。 CSVファイルは言う 行の各製品その情報は セミコロン区切り になる:- ブランド名 - 製品名 - カテゴリ (1つは食品、2つは衣類、3つは家具と調度品、4つは化粧品と衛生、5つは洗浄剤、6つはその他)- EAN番号(n)、 沿って カンマ区切り - ISO-3166-Alpha-2コード生産国、 沿って カンマ区切り - あらすじ - 製品リンク - 接触
  • 「certifycompany」フォームのCSVアップロードのファイルはどのように構成されていますか?

    注意:必要なものがある場合のみ、CSVファイルを自分で作成してください 知識 特徴。常用用をご用意しております 既製のサンプルファイル ダウンロードする。 CSVファイルは言う 1つのラインの各ブランチその情報は セミコロン区切り になる:- ストリート - 番地 - 郵便番号 - - (以降の略称 ISO-3166-Alpha-2) - ウェブサイトのURL - 接触
  • 4.コスト

  • レストラン認定の費用はいくらですか?

    ビーガンオプションのある企業の認定は、場所ごとに1回99ユーロしかかかりません。

  • 製品認証の費用はいくらですか?

    製品の認証にかかる費用は、製品モデルごとにわずか99ユーロです。

  • 製品やレストランを認定したくないのですが、費用はいくらですか?

    認定の費用は、他の分野の企業(タトゥースタジオなど)の場合、99ユーロの1回限りの料金でもあります。

  • フォローアップ費用はかかりますか?

    いいえ、フォローアップ費用や年会費はありません。

  • 私のビジネスをVriendlyのウェブサイトにリンクするのにどれくらいの費用がかかりますか?

    認定が成功すると、Vriendlyは任意のターゲットURLを使用して会社のWebサイトへの無料リンクを提供します vriendly.org いつでも独立して変更できます。また、関連する写真や一般情報とともに製品をサーバーに保存することもできます。これにより、消費者はあなたの製品や会社に関する情報を得ることができます。

  • 割引オプションはありますか?

    私たちにとって優先事項は、できるだけ多くのビーガン製品が市場で入手可能であり、透過的に認定されていることです。したがって、私たちの価格は通常、他のプロバイダーの価格をはるかに下回っています。それでも、スタートアップとして、市場参入をサポートするために、より低コストでいくつかの製品の認証を提供できることを嬉しく思います。お問い合わせフォームからご連絡ください.
  • 消費税もかかりますか?

    消費税(合計の19%)の計算は、会社の本社がドイツにあるか、有効なVAT IDを入力したかによって異なります。このデータにはいつでもアクセスできます。 ユーザーエリア 変更する。
  • 5.メーカーからの質問

  • ビーガン認定には製品パッケージが含まれますか?

    現時点では、パッケージは認証の一部ではありません。ただし、認証プロセスでは、パッケージに動物が含まれることも避けたいとメーカーに指摘しています。したがって、必要に応じて、製造元はパッケージの認定を受けることもできます。持続可能なビーガン製品パッケージの製造の詳細については、次のURLまでお問い合わせください。 contact@vriendly.org
  • さまざまなパッケージサイズの製品があります。各パッケージサイズを個別に認証する必要がありますか?

    さまざまなパッケージサイズを、認証プロセス中に無料で認証できます。無料のレイト登録やパッケージサイズの変更も可能です。

  • 6.レストラン経営者からの質問

  • 認証後、私の施設がビーガンフードを提供していることをどのように示すことができますか?

    認定を無事に完了すると、あなたの会社はデジタル認定証明書とダウンロード用のVriendlyビーガンラベルとアイコンを受け取ります。これも郵送でお送りします。また、メニューやその日のメニューを識別するためのドアステッカーとビーガンアイコンステッカーがメールで届きます。

  • 私はビーガンオプションと動物オプションの両方を提供しています。メニューでこれをマークするにはどうすればよいですか?

    ビーガン料理はVriendlyアイコンステッカーでマークするか、Vriendlyロゴをデジタルで統合することができます。

  • 将来ビーガンオファーをしたい/オファーをビーガンに変更したいのですが、Vriendlyはどのように私を助けてくれますか?

    料理をビーガンコンテンツとロジスティクスに変換する方法についてアドバイスさせていただきます。さらに、料理本を通じて料理のインスピレーションを提供し、追加のアイデアでビーガン料理に近づくことができます。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください contact@vriendly.org

  • 7.消費者の質問

  • 製品が本当にビーガン認定されているかどうかを消費者として理解するにはどうすればよいですか?

    すべてのVriendlyビーガン認定製品には一意の製品IDが含まれており、すべての消費者がこれを使用して、認定の信頼性と有効性をオンラインで確認できます。この方法は、残念ながら他のラベルで非常に頻繁に発生するラベルの乱用を防ぎます。

  • Vriendly Veganのラベルは他のラベルと同じように管理されていますか?

    Vriendlyビーガンラベルは、消費者に可能な限り最高のセキュリティを提供したいと考えています。したがって、さまざまな制御機関のマルチレベルシステムがあります。認証者として、いつでも製品を要求し、生産をチェックするオプションがあります。これはランダムに発生し、他のラベルとは異なり、意図的な欺瞞が発生した場合に証明書が即座に取り消されることになります。

    当社が認定した製品の個人識別コードを通じて、消費者がオンラインでシールの信憑性を確認するユニークな機会を提供します。違反のオンライン報告システムもあります。認証の前に、規格への準拠が内部でチェックされます。外部監査も定期的に実施しています。消費者と同等の相互作用を提供するラベルは他にありません。あなたは私たちのガイドラインでより多くの情報を見つけることができます.

  • Vriendlyのビーガン認定にもかかわらず、レストランでビーガン以外のものを受け取った場合はどうすればよいですか?

    ビーガンガイドラインの違反の疑いがある場合は、報告システムを介して報告を行うことができます。これを行うには、当社のWebサイトでVriendly製品IDまたはEANコードを使用して製品を検索し、製品ページでレポートを作成します。私たちは申し立てにすぐに対処します。

  • ビーガンガイドラインに従わない施設をVriendlyはどのように扱いますか?

    チェック中に疑わしいケースが発生した場合は、すぐにライセンシーと話し合います。エラーはすぐに修正する必要があり、新しい外部チェックが実行されます。重大なエラーが発生した場合、証明書は取り消されます。 Vriendlyのガイドラインを満たしていない製品がすでに市場に出回っている場合は、すぐにリコールが実行され、販売店と消費者の両方に通知されます。

  • 動物性成分の痕跡が含まれている可能性のある製品にVriendlyラベルが付いているのはなぜですか?

    生産施設では、ビーガン製品と非ビーガン製品の両方が1つの部屋で製造される場合があります。微量のアレルゲンの表示は、法的保護手段として機能します。ビーガンのガイドラインでは、動物とビーガン製品の生産を厳密に分離することが規定されています。そのため、ビーガン認定商品は依然としてビーガン製品です。