FAQ

Vriendly är en ideell förening som grundades 2015 och är baserad i Hürth nära Köln, Tyskland. Vi är den första organisationen som möjliggjorde vegancertifiering för cateringanläggningar i hela Europa. Förutom gastronomi kan tillverkare och företag inom en mängd olika områden utföra vegancertifieringar via Vriendly. Vriendly är icke-vinstdrivande, vilket möjliggör en jämförbart låg kostnadscertifiering. Syftet är att främja veganism och att öka och ständigt förbättra transparensen för konsumenterna.

Vriendly Vegan Label kan användas över hela världen för att märka veganska rätter inom gastronomi eller produkter av något slag.

Färgerna på etiketten står för solljuset (gult) och för växterna (grönt). Kombinationen symboliserar liv och tillväxt. Cirkeln representerar jorden och att allt hänger ihop. Det starka "V" är omedelbart synligt och förklaras tydligt av bokstäverna "VEGAN". Genom att ange vår internetadress och produktens unika certifikatnummer på etiketten kan användaren kontrollera riktigheten av tillverkarens uppgifter direkt på vår hemsida. Missbruk av den veganska etiketten - som är mycket vanligt med andra etiketter - är därmed uteslutet och ger högsta möjliga transparens.

Som en ideell organisation har vi satt upp som mål att främja och sprida veganism. Vi behöver ingen vinst och avkastning, bara en liten marknadsföringsbudget för att få ut vår idé. Vi har därför investerat massivt för att hålla alla processer så smidiga och kostnadseffektiva som möjligt.

Skälen till en vegansk livsstil är varierande och har sitt ursprung i frågor som hållbarhet, etik och hälsa. Veganism har länge varit mer än en kortlivad trend. Den växtbaserade kosten har anlänt till det vanliga samhället, vilket tydligt återspeglas på marknaden. Bara i Tyskland var det en tillväxt på 39% i produktionen av köttersättning från 2019 till 2020. Den globala växtbaserade livsmedelsmarknaden förväntas växa med så mycket som 11,9% år 2027. Veganism har utvecklats från en nisch till ett mainstream-alternativ de senaste åren. Vi står bakom den veganska livsstilen och vill främja den för en mer rättvis och hållbar värld för människor och djur.

Certifiering sker genom intern och extern granskning av specificerade kriterier och kvalitetskrav. Om ett företag uppfyller de kriterier som krävs för certifiering synliggörs detta för omvärlden med hjälp av en märkning. Om kriterier ignoreras efter certifieringen kan certifikatet återkallas.

Licenserade produkter och rätter får i allmänhet inte innehålla några animaliska ingredienser, användas i produktionsprocessen eller testas på djur. De Vriendly Vegan-riktlinjerna kan ses på följande länk.

Certifieringen av ditt företag säkerställer mer transparens gentemot konsumenterna. En ökad förtroendegrund leder till en imagevinst, vilket kan stärka kundförvärvet. Dessutom, genom att få information om veganisering av produkter, rätter etc., kan en intern höjning av kvalitet och prestanda uppnås. Höga kostnader på grund av fel kan undvikas. Användningen av vår märkning gör det tydligt för kunderna att ditt företag värdesätter konsumentskydd och att du uppfyller högre krav.

Det finns inga gränser för certifiering! Vare sig det är matvaror, gastronomi, kläder, möbler och lokaler, kosmetika och hygienartiklar, rengöringsmedel eller bilar. Animaliska ingredienser finns i livets alla områden och kan därför undvikas överallt.

Vriendly erbjuder medvetet ingen certifiering av vegetariska produkter. Detta beror på att andra animaliska produkter förutom kött och fisk också är förknippade med djurlidande och inte bidrar till klimatskyddet. En vegetarisk livsstil är ett bra steg, men Vriendly står bakom ett holistiskt djur- och klimatskydd och vill ytterligare främja den veganska livsstilen.

Vriendly Vegan-märkningen är giltig på obestämd tid, förutsatt att inget förändras i ingredienserna i produkterna, rätterna etc. Om till exempel produkters förpackningsdesign ändras kan detta uppdateras oberoende och kostnadsfritt i kundområdet. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss!

Det första steget i certifieringen är den digitala applikationen. Efter att Vriendly har genomfört kontrollen kommer ett licenscertifikat och en licensetikett med ett unikt ID att göras tillgängliga i digital form för nedladdning.

Om kontraktshandlingarna är korrekta och fullständiga sker licensiering vanligtvis inom 48 timmar. Registreringsprocessen tar 5-10 minuter.

OBS!Skapa din CSV-fil själv endast om du har den nödvändiga kunskapen . För regelbunden användning erbjuder vi en färdig mall att ladda ned. CSV-filen säger varje produkt på en rad, med informationen åtskild med semikolon kommer: - varumärke - produktnamn - kategori (1 för mat, 2 för kläder, 3 för möbler och inredning, 4 för kosmetika och hygien, 5 för städmaterial, 6 för annat) - EAN-nummerseparerade med kommatecken - ISO-3166-Alpha-2-koder för tillverkningsländerna, genom kommatecken - ingrediensförteckning - produktlänk - kontaktperson.

OBS!Skapa din CSV-fil själv endast om du har den nödvändiga kunskapen . För regelbunden användning erbjuder vi en färdig mall att ladda ned. CSV-filen säger varje filial på en rad, med informationen åtskild med semikolon kommer: - gata - husnummer - postnummer - stad - land (förkortning enligt ISO-3166-Alpha-2) - webadress - kontaktperson.

Certifiering för företag med veganska alternativ kostar endast €99 en gång per plats.

Kostnaden för att certifiera en produkt är endast 99 € per produktmodell.

Kostnaden för certifiering är också en engångsavgift på 99 € för företag inom andra ämnesområden (t.ex. en tatueringsstudio).

Nej, det tillkommer inga uppföljningskostnader eller årsavgifter.

Efter framgångsrik certifiering erbjuder Vriendly en gratis länk till din företagswebbplats med valfri måladress vriendly.org som du kan ändra självständigt när som helst. Du kan även lagra dina produkter med tillhörande foton och allmän information på vår server. Detta gör det möjligt för konsumenter att få information om dina produkter och ditt företag.

För oss är prioritet att så många veganska produkter som möjligt finns tillgängliga på marknaden och är transparent certifierade. Därför är vårt pris vanligtvis långt under andra leverantörers pris. Ändå, som startup, erbjuder vi dig gärna certifiering av vissa produkter till lägre kostnad för att hjälpa dig att komma in på marknaden. Skriv till oss via kontaktformuläret.

Momsberäkningen (19% av summan) beror på om ditt företag har sitt huvudkontor i Tyskland och/eller om du har angett ett giltigt momsregistreringsnummer. Du kan komma åt denna information när som helst i din användarkonto .

För närvarande är förpackningen inte en del av certifieringen. Vi påpekar dock för tillverkaren i certifieringsprocessen att vi också vill undvika djurinnehåll i förpackningen. Om så önskas kan tillverkaren därför även få förpackningen certifierad. För mer information om produktion av hållbara och veganska produktförpackningar, kontakta oss på contact@vriendly.org

Olika förpackningsstorlekar kan certifieras kostnadsfritt under certifieringsprocessen. En gratis efteranmälan eller byte av förpackningsstorlekar är också möjlig.

Efter att ha genomfört certifieringen kommer ditt företag att få ett digitalt certifieringscertifikat och Vriendly Vegan Labels & Icons för nedladdning, som vi också gärna skickar till dig per post. Du kommer också att få dörrklistermärken och veganikonklistermärken med posten för att identifiera menyer eller dagens meny.

Antingen kan veganska rätter märkas med Vriendly-ikonen eller så kan Vriendly-logotypen integreras digitalt av dig.

Vi ger dig gärna råd om hur du konverterar dina rätter till veganskt innehåll och logistik. Dessutom erbjuder vi inspiration till rätter genom kokböcker och tar dig gärna närmare det veganska köket med ytterligare idéer. Kontakta oss gärna när som helst om du har några frågor contact@vriendly.org

Varje Vriendly vegancertifierad produkt innehåller ett unikt produkt-ID, som alla konsumenter kan använda för att kontrollera äktheten och giltigheten av certifieringen online. Denna metod förhindrar missbruk av etiketten, vilket tyvärr sker väldigt ofta med andra etiketter.

Märket Vriendly Vegan vill erbjuda konsumenterna bästa möjliga säkerhet. Därför finns det ett flernivåsystem med olika kontrollorgan. Som certifierare har vi möjlighet att när som helst efterfråga produkter och kontrollera produktionen. Detta sker slumpmässigt och leder till att certifikatet dras in omedelbart vid avsiktligt bedrägeri – till skillnad från med andra etiketter.

Genom de individuella identifikationskoderna på produkter certifierade av oss erbjuder vi den unika möjligheten för konsumenter att kontrollera äktheten av sigillen online. Det finns också ett online-rapporteringssystem för överträdelser. Före certifiering kontrolleras efterlevnaden av standarderna internt. En extern revision genomförs också regelbundet. Ingen annan märkning erbjuder en jämförbar interaktion med konsumenterna. Du hittar mer information i våra riktlinjer.

Om det finns misstanke om brott mot veganriktlinjerna kan en anmälan göras via anmälningssystemet. För att göra detta, sök efter produkten med Vriendly produkt-ID eller EAN-koden på vår webbplats och skapa en rapport på produktsidan. Vi kommer att ta itu med anklagelserna omedelbart.

Om misstänkta fall uppstår vid kontroller diskuteras dessa omgående med tillståndshavaren. Fel ska omedelbart åtgärdas och en ny extern kontroll görs. Om det finns allvarliga fel kommer certifikatet att återkallas. Om det redan finns produkter på marknaden som inte uppfyller Vriendly-riktlinjerna kommer en återkallelse att genomföras omedelbart som informerar både försäljningsställena och konsumenterna.

I produktionsanläggningar kan det hända att både veganska och icke-veganska produkter tillverkas i ett rum. Märkning av spår av allergener tjänar som ett rättsligt skydd. Vriendly Vegan-riktlinjerna stipulerar en strikt åtskillnad i produktionen av animaliska och veganska produkter, varför vegancertifierade varor fortfarande är veganska produkter.