FAQ

1. Vragen van de fabrikant

  • Is het Vriendly Vegan label net zo gecontroleerd als andere labels?

    Net als andere labels is onze certificering in de eerste stap gebaseerd op uw informatie als fabrikant. Als certificeerder hebben we altijd de mogelijkheid om producten aan te vragen of de productie te controleren. Dit gebeurt willekeurig en zou bij opzettelijke misleiding - in tegenstelling tot andere labels - leiden tot de onmiddellijke intrekking van het certificaat. Op de individuele pagina van het betreffende product hebben consumenten ook de mogelijkheid om twijfels of onregelmatigheden direct online aan ons te melden. Geen enkel ander veganistisch label biedt deze mogelijkheid.
  • Waarom is het Vriendly Vegan Label zoveel goedkoper dan andere?

    Als non-profitorganisatie hebben we onszelf tot doel gesteld veganisme te promoten en te verspreiden. We hebben geen winst of rendement nodig, alleen een klein budget voor marketing om ons idee openbaar te maken. We hebben dan ook flink geïnvesteerd om alle processen zo slank en kosteneffectief mogelijk te maken. Daarom kunnen we certificering zoveel goedkoper aanbieden.
  • Hoe lang duurt het voordat ik een certificering voor mijn product krijg?

    Als u al uw bedrijfs- en productgegevens bij de hand heeft, duurt de certificering inclusief registratie van uw bedrijf maximaal 10 minuten! Als u al bij ons aangemeld bent, duurt het minder dan 5 minuten. Als u grote hoeveelheden producten nog sneller wilt certificeren, bieden we u een upload voor csv-bestanden om u handmatige invoer te besparen!
  • Wat zijn de kosten voor een certificaat? Bij andere providers is dit afhankelijk van verschillende factoren en kan ik zonder schriftelijk verzoek geen informatie krijgen.

    Onze kostenstructuur is heel eenvoudig en transparant! De eenmalige kosten per product bedragen € 99, - netto. Anders zijn er geen verborgen kosten en hoeft u het certificaat niet jaarlijks te vernieuwen; het loopt voor onbepaalde tijd zolang u het product niet verandert. Als u een identiek product aanbiedt in verschillende verpakkingsformaten, kunt u de verschillende formaten GRATIS certificeren!
  • Ik heb een product in verschillende verpakkingsformaten. Moet ik voor elke verpakkingsgrootte afzonderlijk certificeren en betalen?

    Ook de andere verpakkingsformaten kunt u in één stap GRATIS online certificeren! We rekenen alleen het product, geen verschillende verpakkingsformaten.
  • Ik heb een kleine fabriek en zeer beperkte financiële middelen. Zelfs uw veel goedkopere prijzen zijn moeilijk voor mij te verhogen. Zijn er mogelijkheden voor korting?

    Voor ons staat voorop dat er zoveel mogelijk veganistische producten op de markt verkrijgbaar zijn en op begrijpelijke wijze gecertificeerd zijn. Daarom is onze prijs tot 90% lager dan bij andere providers. Desalniettemin bieden we u als start-up graag de mogelijkheid om sommige producten tegen lagere kosten te certificeren om u te ondersteunen bij het betreden van de markt. Schrijf ons dan via het contactformulier.
  • Hoe lang is mijn certificaat geldig en zijn er vervolgkosten?

    Het Vriendly Vegan label is onbeperkt geldig, zolang je de inhoud van je product niet verandert! Er zijn geen vervolgkosten! Als bijvoorbeeld uw verpakkingsontwerp verandert, kunt u dit zelf bijwerken in uw klantengedeelte. Deze service is ook voor u gratis!
  • Ik heb al veel geld uitgegeven aan certificering bij andere providers en wil niet meer kosten. Ik had echter graag gebruik gemaakt van de betere transparantie van het Vriendly Vegan-label voor de consument. Zijn er mogelijkheden?

    We zijn toegewijd aan het veganistische idee en klantvriendelijkheid voor 100%. Mocht u in de toekomst reeds gecertificeerde producten willen uitrusten met het individuele Vriendly Vegan label, schrijf ons dan een mail en wij zoeken een onbureaucratische en bijzonder goedkope oplossing voor u en uw producten die al op andere manieren gecertificeerd zijn!
  • Wat kost het om mijn product vanaf de website Vriendly.org te koppelen aan de website van mijn bedrijf?

    We bieden je als bedrijf een gratis pagina aan voor IEDEREEN van je producten op vriendly.org en op onze servers. Daar kun je foto's, algemene informatie en de ingrediënten voor je product opslaan zodat de consument geïnformeerd is. Bovendien bieden wij u een GRATIS link naar uw bedrijfswebsite zodat de consument ook meer te weten kan komen over uw andere producten en uw bedrijf. U kunt elke URL van uw bedrijf als doel-URL invoeren en deze op elk moment gratis en onafhankelijk wijzigen. Tegelijkertijd kan de consument uw certificaat rechtstreeks op onze website bekijken via een permalink voor uw product op uw website.
  • Zijn veganistische producten de moeite waard als fabrikant?

    De veganistische markt is een absolute hoogconjunctuur. Het is niet voor niets dat de grote spelers als McDonalds, Burger King, Danone, Nestle, Aldi, Lidl en DM allang met hun eigen productlijnen zijn begonnen. Bijna geen enkele andere markt kent zo'n enorme groei.
  • 2. Algemeen

  • Is veganistische certificering inclusief productverpakkingen?

    Op dit moment maakt de verpakking geen deel uit van de certificering. In het certificeringsproces willen we de fabrikant er echter op wijzen dat we ook van dierlijke onderdelen in de verpakking af willen zien. Op verzoek kan de fabrikant daarom de verpakking laten certificeren, wat gebruiksvriendelijk en transparant is op onze website. We zijn momenteel bezig met het opstellen van een informatiecatalogus voor fabrikanten die hun verpakking in de toekomst veganistisch en duurzamer willen maken.
  • Andere instellingen geven ook labels uit voor vegetarische producten. Kan dit ook met het Vriendly Label?

    Talrijke studies hebben nu aangetoond dat een vegetarische levensstijl helaas niet veel beter is voor gezondheid, dieren en milieu dan een alleseter. Mannelijke kuikens worden miljoenen keren versnipperd omdat ze geen eieren leggen, mannelijke kalveren worden kort na de geboorte geslacht. De vrouwelijke kippen en koeien leiden een onuitsprekelijk en kort leven. Er zijn nu tal van plantaardige alternatieven die dit lijden en de grote milieuvervuiling door de veehouderij voorkomen. Het Vriendly Label wordt daarom alleen gegeven aan producten die echt vegan zijn. We ondersteunen fabrikanten graag gratis met informatie over het overschakelen van hun producten van vegetarisch naar veganistisch. We geven echter geen certificaten af voor dergelijke producten alleen omdat het lucratief zou zijn. Ook hier verschillen we duidelijk van andere aanbieders.
  • Wat symboliseert het Vriendly Vegan Label?

    De kleuren symboliseren geel voor zonlicht en groen voor planten. De combinatie is een teken van leven en groei. De cirkel stelt de aarde voor en dat alles met elkaar verbonden is. De sterke "V" is direct zichtbaar en wordt duidelijk verklaard door het opschrift "VEGAN". Door ons internetadres en het unieke certificaatnummer van het product in het label op te geven, kan de gebruiker de juistheid van de informatie van de fabrikant rechtstreeks op onze website controleren. Misbruik van het vegan label is uitgesloten.
  • 3. Consumentenzaken

  • Hoe kan ik als consument begrijpen of het product echt veganistisch gecertificeerd is?

    Het Vriendly Vegan label biedt als eerste in zijn soort een individueel certificaatnummer aan dat herkenbaar is op het product. Door dit certificaatnummer of het EAN-nummer van het product op onze website in te voeren www.vriendly.org brengt u rechtstreeks naar de productpagina, waar u de foto, de ingrediëntenlijst, de datum van het certificaat, het land van fabricage en de fabrikant kunt bekijken. Daar kunt u twijfels direct online melden, zonder administratieve rompslomp. Een link naar de fabrikant geeft u ook de mogelijkheid om meer te weten te komen over dit en andere producten of over de fabrikant zelf.
  • Ik heb van een andere aanbieder gelezen dat het label niet wordt ingetrokken bij negatieve controles en dat de fabrikant dit in de toekomst kan verbeteren. De consument komt er niet achter of een product weken of maanden niet echt vegan in de winkels wordt verkocht. Wordt hier bij Vriendly ook zo consumentonvriendelijk mee omgegaan?

    Het Vriendly Vegan label is uniek in zijn soort als het om transparantie gaat. We zijn toegewijd aan het veganistische idee en aan de consument. Als een fabrikant misbruik van ons label aantoont, wordt de geldigheid van het certificaat opgeschort totdat de fabricagefout is verholpen. Met duidelijke bedoeling wordt het label Vriendly Vegan definitief ingetrokken. Dit wordt op een voor de consument begrijpelijke manier in de database gedocumenteerd. Wij zijn van mening dat we alleen met deze hoge ethische norm echte veiligheid voor de consument kunnen creëren.
  • 4. Vragen over de pagina "Label aanvragen"

  • Waar hangt het van af of ik ook omzetbelasting moet betalen?

    De berekening van de omzetbelasting (19% van het totaal) hangt af van het feit of uw bedrijf zijn hoofdkantoor in Duitsland heeft en / of u een geldig btw-nummer hebt opgegeven. U kunt deze gegevens op elk moment in uw Gebruikersgebied veranderen.
  • Hoe is het bestand voor de CSV-upload van het "verzoeklabel" -formulier precies gestructureerd?

    Gevaar: Maak uw CSV-bestand alleen zelf aan als u over de nodige informatie beschikt kennis voorzien zijn van. We bieden er een aan voor regelmatig gebruik vooraf gemaakt voorbeeldbestand om te downloaden. Het CSV-bestand zegt elk product op één regel, waarvan de informatie is via een Puntkomma gescheiden zullen: - merknaam - productnaam - categorie (1 voor voedsel, 2 voor kleding, 3 voor meubels en stoffering, 4 voor cosmetica en hygiëne, 5 voor schoonmaakmiddelen, 6 voor andere dingen) - EAN-nummer (n), door Kommagescheiden - ISO-3166 Alpha-2-codes van de producerende landen, door Kommagescheiden - Inhoud - Product link - contact
  • 5. Vragen over de pagina "Bedrijf certificeren"

  • Hoe is het bestand voor de CSV-upload van het formulier "bedrijf certificeren" precies gestructureerd?

    Gevaar: Maak uw CSV-bestand alleen zelf aan als u over de nodige informatie beschikt kennis voorzien zijn van. We bieden er een aan voor regelmatig gebruik vooraf gemaakt voorbeeldbestand om te downloaden. Het CSV-bestand zegt elke tak in één lijn, hun informatie via een Puntkomma gescheiden zullen: - Straat - Huisnummer - Postcode - Stad - Land (Afkorting achter ISO-3166-Alpha-2) - website URL - contact